一、采购项目信息
项目名称：2025-2026年度浙江省本级、杭州市印刷服务开放式框架协议项目
项目编号：ZZCG2024N-ZJ-002
二、征集人信息
征集人名称：浙江省政府采购中心
征集人地址：浙江省杭州市西湖区宝石一路3号浙江省政府采购中心
征集人和联系方式：宁莉-0571-******
三、入围供应商
供应商名称：******街道小巨人电脑服务部
供应商地址：******街道北门路17号
供应商联系人和联系方式：程洪华-******
四、入围产品
入围商品标项名称 入围商品名称 入围商品规格型号/服务描述 入围商品价格 印刷服务(《印刷业管理条例》其他印刷品：可包含且不限于文件、信封、信笺、资料、图表、票证、证件、名片等) ******街道小巨人电脑服务部印刷服务(《印刷业管理条例》其他印刷品：可包含且不限于文件、信封、信笺、资料、图表、票证、证件、名片等) 服务方案:我部本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨在确保产品质量的同时，不断提升服务品质。我们深知，只有真正本着“为顾客提供最满意的产品和服务”，切实地维护客户利益，才能更好的发展。我们将为客户提供最佳的产品和最完善的服务，具体方案如下: 1、项目联系人制度 我部成立专业服务团队，并指定项目联系人。由项目联系人协调公司方面和客户方面的关系。我部保证联系人道德品质良好，并有较强的业务能力。 2、提供7 *24小时服务 建立7*24小时服务热线：0571-******。我们保证客户的问题在任何时间都能得到及时的响应。 3、一小时现场响应 为了更好为客户服务，我部可以提供周全的服务。我们承诺自接到客户指令起，全区范围内 30 分钟内到达现场。外县（区） 3小时内到达。 4、“三个优先”原则。 我部保证对客户宣传品业务做到“优先排版、优先制作优先配送”，最大限度地满足用户要求。 5、严格生产流程，严把产品质量。 安排组织生产，保证每次宣传品的名称、数量、种类、内容等严格按客户签定的合同约定和国家行业相关质量标准生产。 6、制作流程方案 接到客户业务咨询，经过初步的电话、Emai1 、会面等方式的沟通，了解项目的具体需求，找出需要解决的本质问题。第二步、商务沟通。在具有初步意向的基础上，进行商务视觉策略沟通，分析客户相关资料和行业资料，探讨设计概念和设计思路，并根据需求进行初步文案拟定。整体设计方案在内部评审后提案,合作双方针对设计方案进行的局部沟通和细节调整，形成完案设计稿，并付诸印刷。 7、交接手续。 我部负责免费运送印刷品。交付过程必须要办理交接手续依照接收方要求在指定位置码放整齐，并建立交接手续档案备查。若因在运输过程中发生丢失而造成的一切损失的，我部负责赔偿并承担相应法律责任。 8、回访制度。 我部已建立产品质量、服务回访制度，不定期对各单位进行回访，并邀请他们来部检查工作和召开征求意见座谈会建立完整的记录。对用户的反馈意见，1 小时到现场，2 小时给出处理意见，尽量使客户放心，印刷的产品质量上档次。
服务承诺: 本部业在承接印刷业务时,与各企事业单位充分协商,主动配合、热忧服务，努力满足客户的要求。本部按照国家确定的质量要求完成印刷任务，对印刷质量作出如下承诺： 1、文字准确率 100%，编排美观，格式完全符合规范。 2、印刷字迹清晰，墨色纯正、浓淡适度、前后一致，套印准足、上下一致，白边保留符合规定要求，无脏、无皱无破、无白页。 3、装订整齐、牢固，切口光洁，尺寸符合标准，数量准确。 4、无掉字、断划、无破页、白页、不起皱、无倒印、错印。 5、印张数字准确，码放整齐。 6、若产品不符合客户要求，本公司予以当场解决。如果属于质量问题，本公司在最短的工作日内予以重印。 7、本部对印刷品保质保量及时送货上门。
报价表:标项二报价.pdf 折扣率 88%
